• Print

Prestatie-indicatoren

Ziekenhuizen zijn verplicht zelf de kwaliteit van hun zorgverlening te meten. Elk jaar beantwoorden de ziekenhuizen een vragenlijst die de Inspectie voor de gezondheidszorg (IGZ) heeft opgesteld samen met de organisaties van de ziekenhuizen en medisch specialisten.

Kwaliteit in beeld

De antwoorden op de vragenlijst van het IGZ geven een indruk van de kwaliteit van de verleende zorg in een ziekenhuis in het voorafgaande jaar. Het totaal van de antwoorden, de zogenoemde prestatie-indicatoren, geven een beeld van de kwaliteit die een ziekenhuis levert op het gebied van onder meer de patiëntvriendelijkheid, de patiëntveiligheid, de personele organisatie, de financiële positie en de kwaliteitssystemen.

Verschillende doelen

Het inzichtelijk maken van ziekenhuisprestaties via prestatie-indicatoren dient verschillende doelen:

• De gegevens stellen de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) in staat om ontoereikende zorg te signaleren.
• De registratie brengt voor het ziekenhuis zelf een nieuwe bewustwording van kwaliteit met zich mee.
• Op basis van de gegevens kunnen patiënten een beter beargumenteerde afweging maken voor een bepaald ziekenhuis.

Ziekenhuizen transparant

Gegevens van de ziekenhuizen van Rijnstate of van andere ziekenhuizen kunt u bekijken op www.ziekenhuizentransparant.nl.

Kwaliteitsindicatoren zorginkoop

Naast de algemeen geldende prestatie-indicatoren zijn in 2006 voor zorginstellingen ook ‘Kwaliteitsindicatoren voor de inkoop van zorg’ opgesteld. Deze zogenoemde ZN-indicatoren zijn vastgesteld door Zorgverzekeraars Nederland (ZN en de Orde voor Medisch Specialisten (OMS). De indicatoren zijn gericht op effectiviteit, patiëntgerichtheid en doelmatigheid van zorg en sluiten aan op de professionele standaard.