Triage
De Spoedeisende Hulp werkt met een bepaald systeem om mensen zo snel mogelijk te helpen. Dit heet het triagesysteem. Nadat je op de Spoedeisende Hulp bent binnengekomen, kijken verpleegkundigen hoe snel je hulp nodig hebt. Het kan gebeuren dat iemand die later binnenkomt, toch eerder hulp krijgt, omdat zijn klachten erger zijn.
Nadat je bent binnengekomen, word je ingedeeld in een bepaalde categorie. De indeling vindt plaats aan de hand van een kleurcode:
- Rood = acuut. Je krijgt meteen hulp.
- Oranje = zeer urgent. Je hebt zeer dringend hulp nodig. Het streven is dat een arts je binnen tien minuten helpt.
- Geel = urgent. Je hebt dringend hulp nodig. Het streven is dat een arts je binnen een uur helpt. Als het druk is, kan het langer duren.
- Groen = standaard. Dit betekent dat een arts je binnen twee uur helpt. Als het druk is, kan het langer duren.
- Blauw = niet urgent. Dit betekent dat een arts je binnen vier uur helpt. Je kunt ook contact opnemen met je huisarts of met een huisartsenpost.
Nuchter
Behalve de kleur zijn er nog meer factoren die bepalen wanneer je aan de beurt bent. Bijvoorbeeld wat voor soort arts je moet behandelen en of er ruimte beschikbaar is.
Het kan zijn dat je nuchter moet blijven. Dit betekent dat je niets meer mag eten of drinken totdat de arts weet waar je klachten vandaan komen.
