Aankomst
Per ambulance
De Spoedeisende Hulp is 24 uur per dag open. Soms moet je lang wachten. Dat geldt niet als je per ambulance naar het ziekenhuis bent gebracht (via 112). De medewerkers van de ambulance geven van tevoren aan de afdeling door wat er is gebeurd en hoe het met je is.
Eenmaal aangekomen op de Spoedeisende Hulp ga je meteen naar een van de behandelkamers. Een verpleegkundige (en eventueel een arts) vangen je op. Vaak word je aangesloten op allerlei apparatuur om je hartritme in de gaten te houden. Daarna beginnen de eerste onderzoeken en begint je behandeling.
Zelf komen
Kom je zelf naar de Spoedeisende Hulp, dan schrijf je je eerst in bij het loket. Dan neem je plaats in de wachtkamer. Een verpleegkundige komt je zo snel mogelijk halen. Zijn er patiënten die ernstig gewond zijn, dan zijn zij eerst aan de beurt.
Verwijzing huisarts
Ben je door je huisarts naar de Spoedeisende Hulp doorverwezen, dan hoef je vaak niet lang te wachten. De medewerkers wisten al dat je zou komen. In dat geval is er een plekje voor je op de Spoedeisende Hulp ‘gereserveerd’.
Een verpleegkundige verricht eerste hulp. Daarna word je onderzocht door een co-assistent. Eventueel wordt nog een röntgenfoto gemaakt. Heb je een wond die gehecht moet worden, dan ga je naar de hechtkamer.
Behandelkamers
De Spoedeisende Hulp heeft een ruimte om kleine ongevallen te onderzoeken en te behandelen. Ben je ernstig gewond, dan ga je naar een behandelkamer die kan worden bewaakt. Verder heeft de afdeling meerdere onderzoeksruimtes en een gipskamer.
In de gipskamer krijg je bij een botbreuk een gipsverband met een spalk. Dit doet een van de verpleegkundigen van de Spoedeisende Hulp. Meestal heb je een week later een afspraak met een arts en een gipsverbandmeester.

